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- ¿Que garantía tienen los productos Orvis, vendidos por Terrafirma S.A.?
Todos los productos ORVIS, vendidos por Terrafirma S.A., tienen una garantía absoluta y serán cambiados inmediatamente sin necesidad de explicaciones.
- ¿Tienen garantía las cañas ORVIS compradas en otro lugar o en el extranjero?
Si, todas las cañas Orvis tienen garantía. Terrafirma S.A. está autorizado para recibir cualquier caña Orvis para reparación y ser enviada a la fábrica. En este caso el afectado deberá cancelar un valor convenido por concepto de gastos y flete.
También se puede convenir un crédito por la caña rota, para ser abonado a otra caña nueva, entregada por Terrafirma en forma inmediata.
- ¿Cuál es el nivel de precios de Orvis en Chile?
En los artículos de pesca, los precios en Chile son exactamente iguales a los precios normales de los catálogos de ORVIS, en pesos chilenos, más I.V.A.
El tipo de cambio utilizado es el que fija TERRAFIRMA, de acuerdo a la fecha de compra de inventario.
- ¿Quién es TERRAFIRMA S.A.?
Es una sociedad anónima chilena, distribuidora de los productos ORVIS y tiene la responsabilidad de mantener la imagen de la marca y la satisfacción garantizada de sus clientes.
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